Clientes do Itaú Unibanco que não conseguiram acessar a conta do banco via aplicativo e site na tarde de ontem já podem acessar normalmente. Pelas redes sociais, os correntistas apontaram problemas para entrar no app e site do banco, horas depois de um erro de processamento de dados no sistema do Itaú Unibanco ter adicionado ou subtraído valores em contas de usuários.
A instituição comunicou que as intermitências que levaram ao “bug” de créditos e débitos não foram causadas por eventos externos, e sim por um atraso no processamento de dados bancários.
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